Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort in Rottenburg a.N.
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
Wer wir sind:
Wir sind ein eigentümergeführtes Familienunternehmen und einer der führenden deutschen Spezialisten für hochvertrauliches Informationsmanagement. Unsere Plattformen laufen ausschließlich on-premises – denn maximale Datensicherheit und volle Kontrolle über sämtliche Systeme stehen bei uns an erster Stelle. Gerade übergeben die Inhaber die Verantwortung an die nächste Generation: neue Ideen treffen auf jahrzehntelang gewachsenes Know-how.
Unser Hauptsitz befindet sich in 72108 Rottenburg am Neckar: historische Altstadt, Weinberge direkt vor der Tür und perfekte Lage zwischen Tübingen, Reutlingen und Stuttgart.
Was Sie bei uns erwartet:
- Starkes, zielorientiertes Team
- Freundliche Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien für schnelle Entscheidungen
- Spannende Aufgaben im Dokumenten- und Informationsmanagement
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Regelmäßige Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Raum für Kreativität und eigene Ideen
- Attraktives Vergütungspaket
Ihre Aufgaben:
- Einführung unserer Heydt-Lösungen bei Kunden
- Installation und Wartung der Heydt Software
- Optimierung der Installationsprozesse
- Technische Dokumentation
- Zusammenarbeit mit Produktentwicklung, Projektmanagement und IT Service
Zusätzliche Aufgaben:
- Technischer Support und Beratung für Anwender
- Fehlerdiagnose und Problemlösung bei IT-Problemen
- Installation und Wartung von IT-Ausrüstung
- Durchführung von Systemupdates und Sicherheitsüberprüfungen
- Dokumentation von Supportvorgängen (Confluence)
- Schulung der Anwender in neuen Technologien
- Zusammenarbeit zur Verbesserung der IT-Infrastruktur
- Reisebereitschaft bundesweit
Ihr Profil:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im technischen Support
- Kenntnisse in Betriebssystemen (Linux/Microsoft Server) und Netzwerktechnologien
- Vorteilhaft: Erfahrung mit Datenbanken und SQL
- Kommunikationsfreude
- Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
Warum die Heydt Gruppe: Werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens, das Wert auf seine Mitarbeiter legt. Nutzen Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen und weiterzuentwickeln.
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an: bewerbungsschreiben@heydt.com
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung im PDF Format.